Top 6 Tips For growing your business online
Top 6 Tips अपने Online Buisness को चलाने के लिए
Top 6 Tips For growing your business online:- Online Buisness को चलाने के लिए किसी कंपनी में सफलता सबसे अच्छी तकनीक होने या सबसे चतुर होने या यहां तक कि सर्वोत्तम ग्राहक सेवा होने के बारे में नहीं है (हालांकि इनमें से कोई भी चोट नहीं पहुंचा सकता है)। पहले से कहीं अधिक, सफलता को अब गति में मापा जाता है।
आज यह एक सतत विकसित दुनिया में संपन्न होने के बारे में है जहां सब कुछ इतनी तेजी से बदलता है – और यह किसी भी व्यवसाय पर लागू होता है। आज खरीदारों से घिरी दुनिया है जो इसे अभी चाहते हैं, पूर्णता और त्रुटिहीन सेवा चाहते हैं।
ऑनलाइन सफल होने के लिए, आपके व्यवसाय को संगठित होने और उस बढ़े हुए व्यवसाय को संभालने में सक्षम होने की आवश्यकता है जिसे आपकी वेब साइट बनाने जा रही है। गति और पूर्ण सेवा का व्यवसाय चलाने के लिए यहां कुछ दिशानिर्देश दिए गए हैं।
1. अपने व्यवसाय को गति से चलाएं।
यह एक नई घटना है जिसे इंटरनेट टाइम कहा जाता है; यह आज 24/7 तरह की दुनिया है। इसका मतलब है कि अगर आपका व्यवसाय सप्ताह के 7 दिन 24 घंटे आगे नहीं बढ़ रहा है, तो आपका व्यवसाय बहुत पीछे चल रहा है। इंटरनेट टाइम का मतलब सिर्फ तेजी से बिजनेस करना ही नहीं है, बल्कि ग्राहक जब चाहे और जब तक चाहे, तब तक कर सकता है।
यह वही है जो ग्राहकों की मांग है, और ऑनलाइन कारोबार करने वाली प्रत्येक कंपनी को क्या पेशकश करनी है। अंतिम परिणाम एक ऐसा व्यवसाय है जो हमेशा काम कर रहा है, संभावित व्यवसाय के बारे में हमेशा जागरूक रहता है, जो हमेशा अपने ग्राहकों से एक कॉल, ईमेल या फैक्स दूर होता है।
2. प्रभावी बैठकें होने का अर्थ है छोटी बैठकें करना।
बैठकें कई कर्मचारियों के कार्यस्थल की झुंझलाहट हैं। उनमें बहुत कम चर्चा शामिल होती है, बहुत अधिक समय लगता है, बहुत कम पूरा हो पाता है, लोग बहुत अधिक उछल-कूद करते हैं, और सम्मान और खुली चर्चा अक्सर प्रदान नहीं की जाती है।
बैठकें हालांकि अनिवार्य हैं, लेकिन जिस तरह से उन्हें चलाया जाता है उसे निश्चित रूप से बेहतर के लिए बदला जा सकता है। क्योंकि इंटरनेट की दुनिया इतनी तेजी से आगे बढ़ रही है, ऑनलाइन कारोबार करने वाली कंपनियां अनुत्पादक बैठकें करने का जोखिम नहीं उठा सकती हैं।
पहले बैठक के लिए कुछ वास्तविक विवरण-उन्मुख लक्ष्य निर्धारित करें। लोगों के पास भाग लेने का विकल्प है, खासकर यदि चर्चा किए गए मुद्दों का उनसे कोई लेना-देना नहीं है। आम तौर पर कर्मचारियों द्वारा देखे जाने वाले स्थान पर मीटिंग सारांश पोस्ट करें, जैसे कि ब्रेक रूम।
अपनी बैठकें समय पर शुरू करें और समाप्त करें, और तीस मिनट से एक घंटे के भीतर रहें। दिन भर में दो या तीन छोटी बैठकें करें, छोटे लक्ष्यों को अगली बैठक तक पूरा करना होगा। साथ ही, एजेंडे में न होने वाली किसी भी चीज़ से लोगों को बोर न करें। अंत में, सभाओं को सुखद बनाएं; अपनी बात मनवाने के लिए स्किट, स्लाइडशो, चार्ट, यहां तक कि कठपुतली का भी उपयोग करें। ये क्षण संभवतः लंबे, खींचे हुए उबाऊ लोगों के ऊपर कर्मचारी के सिर में टिके रहेंगे।
3. दिन में कई बार ईमेल करें।
इंटरनेट की दुनिया में, सीईओ और कर्मचारी समान रूप से उत्पादकता को सुपरचार्ज करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हैं। सभी पेजर, सेल फोन, लैपटॉप, व्यक्तिगत आयोजक और बहुत कुछ के साथ, ईमेल निश्चित रूप से सबसे मूल्यवान उपकरण है।
कर्मचारियों के साथ ईमेल पावर सत्र स्थापित करें; यह एक ही समय में कई कर्मचारियों के साथ संचार की अनुमति देता है और किसी भी मुद्दे को तेजी से हल करता है। एक ईमेल संदेश के साथ, आप सुनिश्चित करते हैं कि आपका संदेश सभी सही लोगों तक पहुँचाया जाए, ठीक उसी तरह जैसे आप इसे कहना चाहते थे, बिना कर्मचारियों के साथ फोन टैग लगाने की परेशानी या गलत संचार और गलतफहमी के जोखिम के बिना।
पूरे कार्य दिवस के दौरान, दिन में कम से कम तीन से चार बार ईमेल (भेजने और प्राप्त करने) के लिए भी सख्ती से समय निर्धारित करें।
4. इंटरनेट पर ब्रांड मायने रखता है।
यदि आपका व्यवसाय इंटरनेट की दुनिया में सफल होने जा रहा है, तो आपको न केवल बाजार हिस्सेदारी पर कब्जा करने की आवश्यकता होगी, बल्कि ग्राहक संबंधों को बेहतर बनाने पर भी काम करना होगा। जब भी आपके संभावित या वर्तमान ग्राहकों को आपके उत्पादों या सेवाओं की आवश्यकता होगी, वे ऑनलाइन कहां जाएंगे?
वे पहले कौन सी वेब साइट चुनेंगे? क्या यह तुम्हारा होगा? अपने व्यापार ब्रांड को ऑनलाइन बढ़ाने के लिए कुछ युक्तियों में अपने प्रतिस्पर्धियों से अद्वितीय होने के लिए खुद को स्थापित करने का तरीका खोजना शामिल है। सही छवि बनाएं, और सुनिश्चित करें कि आप अपनी कंपनी के ऑनलाइन और ऑफलाइन हर काम में उस ब्रांड छवि को सुदृढ़ करना जारी रखते हैं।
विभिन्न इंटरनेट मार्केटिंग रणनीतियों के माध्यम से अपनी वेब साइट पर ऑनलाइन आगंतुकों की संख्या बढ़ाएँ। यहां तक कि अगर आपका व्यवसाय केवल स्थानीय रूप से बेचता है, तो इंटरनेट पर अंतरराष्ट्रीय स्तर पर सोचने और खुद को बाजार में लाने से डरो मत। विज्ञापन देना, विज्ञापित करना, विज्ञापित करना।
5. प्रतिक्रिया की शक्ति।
ईमेल, सर्वेक्षण किए गए फोन कॉल, अपनी वेब साइट पर फीडबैक फॉर्म, केस स्टडी और पत्रों के माध्यम से अपने ग्राहकों से फीडबैक के लिए पूछें।
अक्सर प्रतिक्रिया के लिए पूछें, जब भी आप किसी नए उत्पाद का परीक्षण कर रहे हों, किसी मौजूदा उत्पाद या सेवा पर बिक्री की समीक्षा कर रहे हों, या केवल इसलिए कि आप जानना चाहते हैं कि आपके ग्राहक आपकी कंपनी के बारे में कैसा महसूस करते हैं। अपने कर्मचारियों से भी प्रतिक्रिया प्राप्त करने की उपेक्षा न करें; वे आपके व्यवसाय को भी जानते हैं क्योंकि वे आपके साथ काम करते हैं।
6. सबसे महत्वपूर्ण बात, मज़े करो!
एक काम करने का माहौल बनाएं जहां आपके कर्मचारी अपने दैनिक दिनचर्या में थोड़ा मज़ा मिलाने और खुद को आराम से व्यक्त करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। आखिरकार, एक खुश कर्मचारी एक उत्पादक है। अपने कर्मचारियों को बताएं कि उनकी सराहना की जाती है और उनकी जरूरत भी है, और उन्हें आपके साथ काम करने पर गर्व होगा।
इंटरनेट की दुनिया बेहतर संचार, अधिक सुविधा, व्यक्तिगत आनंद और सूचना तक अधिक पहुंच के माध्यम से एक बेहतर कारोबारी माहौल बनाने के बारे में है। आपका व्यवसाय ऑनलाइन कैसे मापता है?
